جرِّب ذلك أولاً
إذا واجهتك أي مشاكل عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى تقييم اختبار التوظيف الافتراضي (VJT)، جرِّب استخدام جهازًا مختلفًا. بعض المشاكل يمكن أن تُحل بمجرد تغيير الأجهزة.
الخطوات الأخرى لاستكشاف الأخطاء وحلها
إذا جرِّبت استخدام جهازًا جديدًا ولكنك لا تزال تواجه مشاكل في الصورة أو الصوت أو شاشة تقييم VJT، يمكنك استخدام الروابط الموضحة أدناه للوصول إلى الخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وحلها.
أستخدم متصفح سفاري ولا يمكنني سماع الصوت عند التقدم إلى الشاشة التالية.
يشغل VJT المقطع الصوتي لكل صفحة تلقائيًا عندما تنتقل إلى هذه الصفحة. إذا لم تكن تسمع مقطعًا صوتيًا عند الانتقال إلى صفحة جديدة، فيجب أن تقوم بتهيئة الإعدادات للسماح بالتشغيل التلقائي.
للسماح بالتشغيل التلقائي في متصفح سفاري
-
. في قائمة سفاري الرئيسية انقر فوق Safari (سفاري), ثم اختر Settings for This Website (الإعدادات لهذا الموقع الإلكتروني)...
-
في نافذة Settings (الإعدادات) المنبثقة, ومن قائمة Auto-Play (التشغيل التلقائي) المنسدلة، اختر Allow All Auto-Play (السماح بالتشغيل التلقائي للكل).
-
انقر فوق أي مكان على الشاشة لرفض النافذة المنبثقة ومتابعة التقييم.
النصوص والصور مقصوصة ولا يتم عرضها بشكل صحيح.
في حال حدوث قص للنص والصور من الشاشة عند عرض تقييم VJT، فقد تحتاج إلى ضبط مستوى التكبير/ التصغير في متصفحك. تختلف الإعدادات الخاصة بضبط التكبير/ التصغير حسب المتصفح. انقر فوق الرابط المتوافق مع متصفحك لعرض المزيد من المعلومات.
جوجل كروم
لضبط مستوى التكبير/ التصغير في متصفح كروم، انظر مقالة تعليمات جوجل, تغيير أحجام النص والصورة والفيديو (التكبير/ التصغير).
موزيلا فايرفوكس
لضبط مستوى التكبير/ التصغير في متصفح فايرفوكس، انظر مقالة تعليمات موزيلا, حجم الخط والتكبير/ التصغير - زيادة حجم صفحات الويب.
سفاري
لضبط مستوى التكبير/ التصغير في متصفح سفاري، انظر مقالة تعليمات آبل, تكبير صفحات الويب في متصفح سفاري على ماك.
إيدج
لضبط مستوى التكبير/ التصغير في متصفح إيدج، انظر مقالة تعليمات مايكروسوفت, سهولة الوصول في مايكروسوفت إيدج.
أواجه مشاكل أخرى.
لحل المشاكل الأخرى
-
أعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك وحاول إجراء تقييم VJT مرة أخرى. وإذا لم يتم حل مشكلتك، تابع إلى الخطوة التالية.
-
احذف ملفات الإنترنت المؤقتة من متصفحك. انقر فوق الرابط المتوافق مع متصفحك لعرض المزيد من المعلومات.
تنبيه: قد ينتج عن مسح ذاكرة التخزين المؤقت (الكاش) من جهاز المحمول إزالة بعض العناصر التي لا ترغب في مسحها (مثل كلمات المرور المحفوظة). إذا لم تكن ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت (الكاش) لجهازك المحمول، تخطى هذه الخطوة.
جوجل كروم
لحذف ملفات الإنترنت المؤقتة في متصفح كروم، انظر مقالة تعليمات جوجل, مسح الكاش وملفات تعريف الارتباط (كوكيز).
موزيلا فايرفوكس
لحذف ملفات الإنترنت المؤقتة في متصفح فايرفوكس، انظر مقالة تعليمات موزيلا, طريقة مسح الكاش في متصفح فايرفوكس.
سفاري
لحذف سجل التصفح الخاص بك في متصفح سفاري، انظر مقالة تعليمات آبل, مسح سجل التصفح الخاص بك في متصفح سفاري على ماك..
إيدج
لحذف ملفات الإنترنت المؤقتة في متصفح إيدج، انظر مقالة تعليمات مايكروسوفت, عرض وحذف سجل التصفح في متصفح مايكروسوفت إيدج.