ลองทำแบบนี้ก่อน
หากคุณประสบปัญหาเมื่อเข้าสู่ระบบการประเมิน Virtual Job Tryout (VJT) ครั้งแรก ให้ลองเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่น ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการเปลี่ยนอุปกรณ์
ขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่น ๆ
หากคุณลองใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่และยังคงประสบปัญหากับวิดีโอ เสียง หรือการแสดงผลของการประเมิน VJT ให้ขยายลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าถึงขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติม
VJT จะเล่นคลิปเสียงสำหรับแต่ละหน้าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณย้ายไปยังหน้านั้น หากคุณไม่ได้ยินคลิปเสียงเมื่อคุณย้ายไปที่หน้าใหม่ คุณต้องกำหนดการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้เล่นอัตโนมัติ
เพื่ออนุญาตให้เล่นอัตโนมัติใน Safari
-
ในเมนูหลักของ Safari ให้คลิก Safari จากนั้นเลือก การตั้งค่าสำหรับเว็บไซต์นี้...
-
ในหน้าต่างป๊อปอัป การตั้งค่า จากเมนูเลือกแบบดึงลง เล่นอัตโนมัติ ให้เลือก อนุญาตให้เล่นอัตโนมัติทั้งหมด
-
คลิกที่ใดก็ได้บนหน้าจอเพื่อปิดป๊อปอัปและทำการประเมินต่อ
หากข้อความและรูปภาพถูกตัดออกจากหน้าจอเมื่อดูการประเมิน VJT คุณอาจต้องปรับระดับการซูมในเบราว์เซอร์ของคุณ การตั้งค่าสำหรับปรับการซูมจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ คลิกลิงก์ที่ตรงกับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการปรับการซูมใน Chrome โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Google เปลี่ยนขนาดข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ (ซูม)
หากต้องการปรับการซูมใน Firefox โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Mozilla ขนาดแบบอักษรและการซูม - เพิ่มขนาดของหน้าเว็บ
หากต้องการปรับการซูมใน Safari โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Apple ซูมเข้าบนหน้าเว็บใน Safari บน Mac
หากต้องการปรับการซูมใน Edge โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Microsoft ความง่ายในการเข้าถึงใน Microsoft Edge
เพื่อแก้ปัญหาอื่น ๆ
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ แล้วลองประเมิน VJT อีกครั้ง หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
-
ลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกลิงก์ที่ตรงกับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรระวัง: การล้างแคชบนอุปกรณ์มือถืออาจลบรายการที่คุณต้องการเก็บไว้ (เช่น รหัสผ่านที่บันทึกไว้) หากคุณไม่ต้องการล้างแคชมือถือ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
หากต้องการลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวใน Chrome โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Google ล้างแคชและคุกกี้
หากต้องการลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวใน Firefox โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Mozilla วิธีล้างแคช Firefox
หากต้องการลบประวัติการท่องเว็บใน Safari โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Apple ล้างประวัติการเข้าชมของคุณใน Safari บน Mac
หากต้องการลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวใน Edge โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Microsoft ดูและลบประวัติเบราว์เซอร์ใน Microsoft Edge