पहले इसे आजमाएं
अगर आप पहली बार वर्चुअल जॉब ट्रायआउट (VJT) आकलन में लॉग इन करते समय समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो किसी दूसरे डिवाइस से लॉग इन करें। कई समस्याओं का समाधान केवल डिवाइस बदलने से किया जा सकता है।
समस्या निवारण के अन्य चरण
अगर आप एक नया डिवाइस आज़माते हैं और अभी भी वीडियो, ऑडियो या VJT आकलन के डिस्प्ले में समस्या आ रही है, तो अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों तक पहुँचने के लिए नीचे दिए गए लिंक का विस्तार करें।
मैं Safari का उपयोग कर रहा हूं और अगली स्क्रीन पर जाने पर ऑडियो नहीं सुन सकता।
जब आप संबंधित पृष्ठ पर जाते हैं तो VJT स्वचालित रूप से प्रत्येक पृष्ठ के लिए ऑडियो क्लिप चलाता है। अगर आप किसी नए पृष्ठ पर ऑडियो क्लिप नहीं सुन रहे हैं, तो आपको ऑटो-प्ले की अनुमति देने के लिए सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना होगा।
Safari में ऑटो-प्ले की अनुमति देने के लिए
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Safari के मुख्य मेनू में, Safari पर क्लिक करें और फिर इस वेबसाइट के लिए सेटिंग्स चुनें...
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सेटिंग्स पॉप-अप विंडो में, ऑटो-प्ले ड्रॉपडाउन मेनू से सभी ऑटोप्ले के लिए अनुमति चुनें।
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पॉपअप को खारिज करने और आकलन जारी रखने के लिए स्क्रीन पर कहीं भी क्लिक करें।
टेक्स्ट और इमेज काट दिए गए हैं और ठीक से डिस्प्ले नहीं हो रहे हैं।
अगर VJT आकलन देखते समय टेक्स्ट और इमेज को स्क्रीन से काट दिया जाता है, तो आपको अपने ब्राउज़र में ज़ूम स्तर को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। ज़ूम को समायोजित करने की सेटिंग ब्राउज़र के अनुसार अलग-अलग होती हैं। अधिक जानकारी देखने के लिए अपने ब्राउज़र से संबंधित लिंक पर क्लिक करें।
Google Chrome
Chrome में ज़ूम को समायोजित करने के लिए Google का हेल्प आर्टिकल, टेक्स्ट बदलें, इमेज और वीडियो आकार (ज़ूम) देखें।
Mozilla Firefox
Firefox में ज़ूम को समायोजित करने के लिए, Mozilla का हेल्प आर्टिकल, फ़ॉन्ट आकार और ज़ूम - वेब पृष्ठों का आकार बढ़ाना देखें।
Safari
Safari में ज़ूम को समायोजित करने के लिए, Apple का हेल्प आर्टिकल, Mac पर Safari में वेबपृष्ठों पर ज़ूम इन देखें।
Edge
Edge में ज़ूम को समायोजित करने के लिए, Microsoft का हेल्प आर्टिकल, Microsoft Edge में आसान एक्सेस देखें।
मैं अन्य समस्याओं का सामना कर रहा हूं।
अन्य समस्याओं के समाधान के लिए
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अपने कंप्यूटर या डिवाइस को फिर से शुरू करें और VJT आकलन दोबारा करें। अगर आपकी समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो अगले चरण पर जाएं।
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अपने ब्राउज़र में अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को हटा दें। अधिक जानकारी देखने के लिए अपने ब्राउज़र से संबंधित लिंक पर क्लिक करें।
सावधानी: अपने मोबाइल डिवाइस पर कैश साफ़ करने से वे आइटम निकल सकते हैं जिन्हें आप रखना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, सहेजे गए पासवर्ड)। अगर आप अपना मोबाइल कैश साफ़ नहीं करना चाहते हैं, तो इस चरण को छोड़ दें।
Google Chrome
Chrome में अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को हटाने के लिए, Google का हेल्प आर्टिकल, कैशे और कुकी साफ़ करें देखें।
Mozilla Firefox
Firefox में अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को हटाने के लिए, Mozilla का हेल्प आर्टिकल, Firefox कैशे कैसे साफ़ करें देखें।
Safari
Safari में अपना ब्राउज़िंग इतिहास मिटाने के लिए, Apple का हेल्प आर्टिकल, Mac पर Safari में अपना ब्राउज़िंग इतिहास मिटाएं देखें।
Edge
Edge में में अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को हटाने के लिए Microsoft का हेल्प आर्टिकल, Microsoft Edge में ब्राउज़र इतिहास देखें और हटाएं देखें।
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VJT को एक्सेस करने के लिए किसी दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करें। Google Chrome ब्राउज़र का उपयोग करके कई समस्याओं का समाधान किया जा सकता है। हालांकि, नीचे सूचीबद्ध सभी ब्राउज़र का उपयोग VJT को एक्सेस करने के लिए किया जा सकता है। प्रत्येक ब्राउज़र के डाउनलोड पृष्ठ पर जाने के लिए प्रत्येक लिंक पर क्लिक करें।