Δοκιμάστε αυτό πρώτα
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την πρώτη σύνδεση στην αξιολόγηση του Virtual Job Tryout (VJT), δοκιμάστε ξανά σε διαφορετική συσκευή. Ορισμένα ζητήματα επιλύονται απλά αλλάζοντας συσκευή.
Άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν δοκιμάσετε σε κάποια νέα συσκευή και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το βίντεο, τον ήχο ή την εμφάνιση της αξιολόγησης του VJT, αναπτύξτε τους παρακάτω συνδέσμους για πρόσβαση σε πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Το VJT αναπαράγει αυτόματα το απόσπασμα ήχου κάθε σελίδας όταν μεταφέρεστε στη σελίδα αυτή. Εάν δεν ακούτε το απόσπασμα ήχου όταν μεταφέρεστε σε μια νέα σελίδα, θα πρέπει να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ώστε να επιτρέπεται η αυτόματη αναπαραγωγή.
Για να επιτρέπεται η αυτόματη αναπαραγωγή στο Safari
-
Στο κύριο μενού του Safari, κάντε κλικ στο Safari, και στη συνέχεια επιλέξτε Ρυθμίσεις για αυτόν τον ιστότοπο...
-
Στο αναδυόμενο παράθυρο Ρυθμίσεις, από το αναπτυσσόμενο μενού Αυτόματη Αναπαραγωγή, επιλέξτε Να επιτρέπεται η αυτόματη αναπαραγωγή.
-
Κάντε κλικ οπουδήποτε στην οθόνη για να απορρίψετε το αναδυόμενο παράθυρο και να συνεχίσετε με την αξιολόγηση.
Εάν το κείμενο και οι εικόνες αποκόπτονται από την οθόνη κατά την προβολή της αξιολόγησης του VJT, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε το επίπεδο εστίασης στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι ρυθμίσεις για την προσαρμογή της εστίασης διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που αντιστοιχεί στο δικό σας πρόγραμμα περιήγησης για να δείτε περισσότερες πληροφορίες.
Για να προσαρμόσετε την εστίαση στον Chrome, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Google, Αλλαγή μεγέθους κειμένου, εικόνας και βίντεο (εστίαση).
Για να προσαρμόσετε την εστίαση στο Firefox, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Mozilla, Μέγεθος γραμματοσειράς και ζουμ - αύξηση μεγέθους ιστοσελίδων.
Για να προσαρμόσετε την εστίαση στο Safari, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Apple, Μεγέθυνση ιστοσελίδων στο Safari στο Mac.
Για να προσαρμόσετε την εστίαση στον Edge, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Microsoft, Διευκόλυνση πρόσβασης στον Microsoft Edge.
Για την επίλυση άλλων προβλημάτων
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά την αξιολόγηση του VJT. Εάν το πρόβλημά σας παραμένει ανεπίλυτο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
-
Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία διαδικτύου στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που αντιστοιχεί στο δικό σας πρόγραμμα περιήγησης για να δείτε περισσότερες πληροφορίες.
Προσοχή: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στις κινητές συσκευές ενδέχεται να διαγράψει στοιχεία που θέλετε να κρατήσετε (π.χ. αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης). Εάν δε θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της κινητής συσκευής σας, παραλείψτε αυτό το βήμα.
Για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία διαδικτύου στον Chrome, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Google, Διαγραφή κρυφής μνήμης και cookie.
Για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία διαδικτύου στο Firefox, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Mozilla, Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο Firefox.
Για να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησής σας στο Safari, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Apple, Εκκαθάριση του ιστορικού περιήγησής σας στο Safari στο Mac.
Για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία διαδικτύου στον Edge, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας της Microsoft, Προβολή και διαγραφή του ιστορικού περιήγησης στον Microsoft Edge.
-
Χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για πρόσβαση στο VJT. Πολλά προβλήματα μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome. Ωστόσο, όλα τα προγράμματα περιήγησης που αναφέρονται παρακάτω μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πρόσβαση στο VJT. Κάντε κλικ σε κάθε σύνδεσμο για να μεταβείτε στη σελίδα λήψης του αντίστοιχου προγράμματος περιήγησης.