Kokeile ensin tätä
Jos kohtaat ongelmia kirjautuessasi sisään Virtual Job Tryout -ohjelmaan (VJT), kokeile vaihtaa toiseen laitteeseen. Jotkut ongelmat ratkeavat pelkällä laitteen vaihdolla.
Muita vianetsinnän vaiheita
Jos kokeilet toisella laitteella, mutta ongelmat jatkuvat VJT:n videon, äänen tai näytön kanssa, laajenna alla olevat linkit nähdäksesi muita vianetsinnän vaiheita.
Käytän Safaria, enkä kuule ääntä, kun siirryn seuraavalle näytölle.
VJT toistaa kunkin sivun äänileikkeen automaattisesti, kun siirryt kyseiselle sivulle. Jos et kuule ääntä siirtyessäsi uudelle sivulle, sinun täytyy määrittää asetukset sallimaan automaattinen toisto.
Automaattisen toiston salliminen Safarissa
-
Napsauta Safarin päävalikossa Safari, ja valitse Tämän sivuston asetukset...
-
Valitse Salli kaikki automaattinen toisto Asetusten avattavasta Auto-Play-valikosta.
-
Napsauta mitä kohtaa tahansa näytöllä hylätäksesi ponnahdusikkunan ja jatkaaksesi arviointia.
Teksti ja kuvat on leikattu eivätkä ne näy kunnolla.
Jos tekstiä ja kuvia on leikattu näytöltä tarkastellessasi VJT-arviointia, säädä selaimesi zoomaustasoa. Zoomauksen säädön asetukset voivat vaihdella selaimen mukaan. Napsauta omaa selaintasi vastaavaa linkkiä saadaksesi lisätietoa.
Google Chrome
Jos haluat säätää zoomausta Chromessa, lue Googlen ohjeartikkeli, Tekstin, kuvien ja videon koon muuttaminen (zoom).
Mozilla Firefox
Jos haluat säätää zoomausta Firefoxissa, lue Mozillan ohjeartikkeli, Fonttikoko ja zoomaus - suurenna verkkosivujen kokoa.
Safari
Jos haluat säätää zoomausta Safarissa, lue Applen ohjeartikkeli, verkkosivujen suurentaminen Safarilla Mac-laitteella.
Edge
Jos haluat säätää zoomausta Edgessä, lue Microsoftin ohjeartikkeli, Helppokäyttöisyys Microsoft Edge -selaimessa.
Olen kohdannut muita ongelmia.
Ratkaise muut ongelmat näin:
-
Käynnistä tietokone tai muu laite uudelleen ja kokeile VJT-arviointia uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, jatka seuraavaan vaiheeseen.
-
Poista väliaikaiset internet-tiedostot selaimestasi. Napsauta omaa selaintasi vastaavaa linkkiä saadaksesi lisätietoa.
Huomio: Välimuistin tyhjentäminen mobiililaitteella voi poistaa myös kohteita, jotka haluat säilyttää (esimerkiksi tallennetut salasanat). Jos et halua tyhjentää mobiililaitteen välimuistia, ohita tämä vaihe.
Google Chrome
Jos haluat poistaa väliaikaiset internet-tiedostot Chromessa, lue Googlen ohjeartikkeli, Välimuistin ja evästeiden tyhjennys.
Mozilla Firefox
Jos haluat poistaa väliaikaiset internet-tiedostot Firefoxissa, lue Mozillan ohjeartikkeli, Firefoxin välimuistin tyhjennys.
Safari
Jos haluat poistaa selaushistorian Safarissa, lue Applen ohjeartikkeli, Selaushistorian tyhjentäminen Safarissa Mac-laitteella.
Edge
Jos haluat poistaa väliaikaiset internet-tiedostot Edgessä, lue Microsoftin ohjeartikkeli, Selaushistorian tarkastelu ja poistaminen Microsoft Edgessä.
-
Käytä eri selainta VJT:n tarkasteluun. Monet ongelmat voidaan ratkaista käyttämällä Google Chrome -selainta. Voit kuitenkin käyttää kaikkia alla lueteltuja selaimia VJT:n käyttöön. Voit ladata selaimet seuraamalla alla olevia linkkejä.