Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir ! Des problèmes peuvent se produire lors de la réalisation de votre entretien ou évaluation, souvent en raison de problèmes liés à l’appareil ou à la connexion.
Raisons courantes nécessitant une nouvelle tentative
- Problèmes techniques : Problèmes d’appareil ou de connexion ayant affecté vos réponses
- Raisons non techniques : Demande de réinitialisation de l’entretien ou de l’évaluation selon votre préférence
Comment demander une nouvelle tentative
Si vous correspondez à l’une des raisons ci-dessus, vous pourriez vouloir demander une nouvelle tentative pour votre entretien ou évaluation. Ici, chez HireVue, nous ne pouvons pas réinitialiser directement votre entretien ou évaluation, car cette demande doit être examinée et traitée par l’entreprise auprès de laquelle vous postulez.
- Contactez directement l’entreprise recruteuse - HireVue ne peut pas réinitialiser les entretiens ou évaluations
- Vérifiez votre courriel d’invitation - Recherchez les coordonnées au bas du courriel d’invitation que vous avez reçu
- Visitez le site carrière de l’entreprise - Trouvez les coordonnées du recruteur ou les options de support
HireVue fournit la plateforme mais n’a pas l’autorisation de réinitialiser ou d’autoriser les nouvelles tentatives. Seule l’entreprise recruteuse peut examiner et traiter ces demandes.
Pour toute question concernant le processus d’embauche, l’attente d’une invitation, le statut de votre candidature, la date limite d’entretien, les vérifications de références, ou toute question générale sur le poste, vous devrez contacter directement l’entreprise auprès de laquelle vous postulez. Vous avez de la difficulté à trouver les informations de votre recruteur ? Consultez cet article pour quelques conseils.